Qualitäts- und Leistungssiegel Lettershop

Für vorbildliche Qualität und Leistungen ist die Kern GmbH seit April 2014 mit dem Qualitäts- und Leistungssiegel Lettershop des Deutschen Dialogmarketing Verband e.V. (DDV) ausgezeichnet. Das Siegel bietet die Gewähr, dass das Unternehmen den Qualitäts- und Leistungsstandards des Council DirectMail Services genügt und eine besonders gute verbraucher- und auftraggebergerechte Arbeit leistet.

Das 1998 gegründete Council hat sich zum Ziel gesetzt, adressierte Werbesendungen hinsichtlich Qualität und Quantität zu fördern und ein positives Bild von Direct Mailings in der Öffentlichkeit zu schaffen. Zudem setzen sich die Council-Mitglieder dafür ein, das Leistungsangebot, die Qualitätsstandards und das Gebaren gegenüber den Anwendern transparent zu gestalten. Zu den Prüfkriterien gehören unter anderem die Erfüllung vorgeschriebener Pflichten bei der Datenverarbeitung, die Beachtung der Hinweispflichten gegenüber Adresseigentümern und Kunden, sowie die Einhaltung gesetzlicher und freiwilliger Datenschutzvorgaben. Hierfür finden regelmäßige Mitarbeiterschulungen statt.

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